Direito de Arrependimento
Conforme o CDC, o cliente pode solicitar devolução ou troca em até 14 dias corridos após o recebimento do produto.
Condições para Devolução
- O produto deve estar sem sinais de uso, com etiquetas originais e na embalagem original.
- Produtos personalizados ou em promoção não possuem direito de devolução, exceto em casos de defeito.
Processo de Solicitação
Envie um e-mail para padstorejf@outlook.com com:
- Número do pedido
- Nome completo
- Motivo da solicitação
- Fotos do produto (se aplicável)
Após a aprovação, você receberá as instruções de envio para devolução. O reembolso será processado em até 7 dias úteis após o recebimento e inspeção do item.